Handelsbetingelser
Gældende handelsvilkår for køb på NordicHjem.dk. Senest gennemgået 12. september 2026 med afsæt i den aktuelle checkout-konfiguration.
1. Virksomhedsoplysninger
NordicHjem.dk drives af Viniko, Rundtoften 22, 5750 Ringe, Danmark, CVR 44072122. E-mail: kundeservice@nordichjem.dk. Vi tilbyder ikke telefonsupport.
2. Priser
Alle priser er i danske kroner inkl. moms. Fragt vises i kurven og ved checkout.
3. Betaling
Du kan betale med Betalingskort · MobilePay · Apple Pay · Google Pay. Kortbetaling vises som Reepay Checkout og kan omfatte Visa, Mastercard og Dankort, når kortet understøttes. Tilgængelige metoder vises i kassen. Klarna tilbydes ikke.
4. Levering
Standardlevering koster 59 kr. Fri fragt ved køb over 999 kr. til Danmark.
Varer klargøres typisk inden for 24–48 timer. Forventet leveringstid er 3–6 dage.
Sortimentet sendes som udgangspunkt via europæiske distributions- og leverandørsystemer. Du handler med Viniko som sælger.
5. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages lovbestemt fortrydelsesret. Kontakt kundeservice@nordichjem.dk og opret en retursag, før du sender varen.
6. Frivillig returret
Derudover tilbyder vi 30 dages frivillig, udvidet returret, hvis varen returneres i væsentligt samme stand og mængde. Den frivillige returret er et supplement til loven.
7. Returnering
Returadresse: Viniko, att. NordicHjem.dk, Rundtoften 22, 5750 Ringe, Danmark.
Du betaler selv returfragten ved fortrydelse og frivillig retur, medmindre varen er fejlbehæftet.
8. Reklamation
Kontakt kundeservice@nordichjem.dk med ordrenummer og varebeskrivelse. Der gælder 2 års reklamationsret efter købeloven.
9. Klagemuligheder
Kontakt os først. Du kan klage til Forbrugerklagenævnet / Nævnenes Hus, og EU-kommissionens ODR-platform kan anvendes.